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総務のひとりごと

2025年9月 2日
今日も大吉 ~かすみがうら市宍倉の巻~

7月下旬、
開店と同時に電話のベルが鳴りました

「お電話ありがとうございます
 スマイルハウスです」

「よかった、つながった
おはようございます」

「今朝から
自宅のトイレのレバーがバカになっちゃって...
レバーを回しても
水が出ないんです、流れないんです
今日の夕方頃までに
対応できますか?」というご相談でした

私は、折り返し電話になりますと
電話先のお客様に伝えました

出来事はハガキ投函前でしたが、
今年も1枚の残暑お見舞いが
ご自宅に届くお客様です

続けて、お客様は
「じつは今、職場で
バックヤードからかけているんです
だから、午前中なら
別の番号までにかけて下さい」というご希望でした

少し賑やかな物音と混ざって
「すみません、ここ何番でしたっけ?」と
後方に居る仕事仲間に
電話番号を確認している様子でした

「では、もうしばらくお待ちください...
 お電話ありがとうございました」

通話後、私はさっそく
草刈り現場のダイヒョウに伝言しました

少しは涼しい時間帯の中、
この日は草刈り作業が始まっていました

毎日、毎日、
鉄板の上みたいに暑いけど・・・

 つづく

朝の涼しいユリ.jpg