住居ハウス(すまいるハウス)に頼んで良かった!!(お客様の声)

(つくば市/渡辺 貴子さま)2021.9 まだまだ書ききれないくらいです(笑)

(つくば市/渡辺 貴子さま)2021.9 まだまだ書ききれないくらいです(笑) つくば市の渡辺さまとのご縁は10年前に外壁塗装に見積依頼がきっかけでした。当時、当社の見積が高くお断りされたのにも関わらず拒否されず限りダイレクトメールを送り続けていました。渡辺さまも当初は仕事頼んでないに正直DMにはうんざりしていたそうですが・・塗装を依頼した会社からは何もなく、逆に仕事を断った当社からは手書きのDMを数年送り続けていてこの会社はいったいなんなの?という感情から次はこの会社に頼もう!と決めていたそうです。今回トイレが壊れて工事させて頂いた渡辺さまの声をどうぞ⇒出会いはもう10年位前でしょうか?外壁工事をお願いしようかと見積書をお願いしたのがきっかけでした。2件見積をとって他の方が少し安かったので安さにつられ、すまいるさんはおことわり・・したにもかかわらず、ずっーと色んなお知らせをはじめお守りやチョコなどかかさず送って下さっていました。多くあるリフォーム会社からのダイレクトメールには正直うんざりしていたのですが、すまいるさんのお便りにはなんだかあたたかみがあり内容も本当に素人にわかりやすいことばかり。ついつい読破して気がつけば楽しみにさえなっていました。何かお願いしないといけないときは絶対すまいるさん!と決めていたのでトイレがこわれたときすぐにTELしました。日曜日の夜にもかかわらずていねいな即対応にびっくりしました。〇〇さん(名前知ってる!!)もきれいでやさしい!こんな会社他にないです。ありがとうございましたー!!本当に感謝してます。(つくば市/渡辺 貴子さま 2021.9 トイレ交換工事 13.3万円)PSまだまだ書ききれないというほどお褒めの言葉を頂戴して嬉しい限りです。当社は特別なことはしていません。よほど他の会社さんの対応が悪いのでしょうか・・・特に言葉使いがため口で悪いスタッフがいると聞いたことがあります。私もなれてくるとため口になってしまっているかも・・また怒られた時は「むっ」として顔に出ることもあります。当社もまだまだ修行が足りませんね。初心忘れずにがんばります。

(阿見町/野口 実さま)2021.10 担当者が退職してしまった・・

(阿見町/野口 実さま)2021.10 担当者が退職してしまった・・ 阿見町の野口さまとは新築された会社の担当者が退職されて困ったと相談したところ・・ 勤めていたところではなく当社をご紹介いただきました。私も人間関係が出来ていない状態で工事させていただいたのですが野口さまは当社をどう思っていただいたのでしょうか?野口さまの声⇒この前はありがとうございました。安倍さんも、一緒に来てくれた女の方もとても良い方で良かったです。本来の工事内容とは全然関係のない配線の工事まで、しかも部品まで買ってきてくれて無料でやって頂き本当にありがとうぎざいました。また何かあった時は連絡させて頂きます。ありがとうございました。(^^)(阿見町/野口 実さま 2021.10 インターホン・照明交換工事 8.6万円)PS今回の工事利益の中で修理させて頂いておりますのでちゃんと料金は頂いておりますよ。私はケチなので工事依頼なく無料工事はしませんので。笑 それにしても辞めた担当者が前職場に依頼するのではなく当社を紹介してくれるなんて本当にありがたいです。

(龍ヶ崎市/T・Nさま)2021.9 念願のマイホーム

(龍ヶ崎市/T・Nさま)2021.9 念願のマイホーム 龍ヶ崎市のTさまとは以前マンション暮しをされていてエアコン洗浄がきっかけでした。いつかマイホームを持ちたいとおしゃっていたT様。近くにお手頃の分譲戸建てを購入されてさっそく驚いたのが・・・(照明・アンテナ・網戸)等が高額オプションになっていたそうです。照明は使っているもの利用してアンテナはインターネットで見れるからと・・・網戸だけはベランダにスズメバチの巣が出来てしまい必要とのことで建売業者さんではなく当社にご依頼があったTさまの声をどうぞ⇒色々種類があり、網戸を選ぶのに時間がかかってしまいましたが、おかげさまで快適に過ごしております。玄関のとびらや鍵など網戸以外のこともお世話になりました。Tポイントも確認取れました。まだ住み始めて日が浅いので不慣れなこともあり色々ご教示ください。よろしくお願いします。(龍ヶ崎市/T・Nさま 2021.9 網戸20箇所新調工事 16.9万円)PS当社も新築出来ることをしらなかったTさま。当社が新築できることを知らないお客様が多いんです。ちなみに当社は照明・アンテナ・網戸は標準工事で追加費用はかからない価格表示です。土地・建て替え等、私はこう見えて宅地取引士・建築士免許を所持していますよ。

(つくば市/A・Sさま)2021.10 首を縦にふらない主人が・・・

(つくば市/A・Sさま)2021.10 首を縦にふらない主人が・・・ つくば市のAさまとは当社に初めてリフォーム工事を依頼するにあたりリビングの天井クロス貼替がきっかけでした。その後、首を縦ふらなかったご主人が和室・玄関改装工事のご相談があり対応させていただいたAさまの今回のお父さんは?⇒先日は和室・玄関修繕工事ありがとうございました。何をするにも(工事)中々首を縦にふらない主人もきれいになった部屋に大満足。喜んでいます。安倍社長、信頼してます。今後ともよろしくお願いします。(つくば市/A・Sさま 2021.10 和室/玄関改装工事 79万円)PSいつもお父さんに太ったなと言われますが・・・このころは体重は変わっていません。2022.3には外溝工事が始まります。その時は「痩せたな!」と言われるかな・・・

(かすみがうら市/M・Tさま)2021.10 会社じゃなく携わる人です。

(かすみがうら市/M・Tさま)2021.10 会社じゃなく携わる人です。 かすみがうら市のMさまとは新築当時からトイレ・水栓不具合等のアフターを対応させて頂いておりました。今回10年経過して外壁コーキング材が破断してきたので補修工事をさせていただいたMさまの声をどうぞ⇒今回は外装コーキング工事をお願いして足場組立・解体・コーキング工事の方々に大変お世話になりました。迅速、丁寧な仕事に手に職を持っている方々はすごい!!と改めて感激しました。足場解体の日は小雨降る中での作業となってしまい申し訳なく思っています。ありがとうございました。(かすみがうら市/M・Tさま 外壁コーキング工事 2021.10 39.6万円)PS当社のお仕事をしてもえる職人さんが褒められたり、おみあげ等もらったりと高評価頂けることを嬉しく思います。私はあまり現場に顔を出さないからあまり高評価をもらうことはありませんが・・・

(龍ヶ崎市/K・Mさま)2020.7 初めて依頼

(龍ヶ崎市/K・Mさま)2020.7 初めて依頼 龍ヶ崎市のKさまとは業者選びを選考する中、当社を信用して浴室・洗面工事をさせて頂きました。結果その信頼を得るどころか完成日時が決まっている中、浴室の色間違いなどで大変ご迷惑をおかけしたK様の声をどうぞ⇒いつもお世話になります。昨年、初孫が生まれ里帰りしてくる娘達の為、お風呂のリフォームを計画。どこの業者さんにしようか迷っていた所、偶然ネットですまいるさんのHPを拝見し資料を請求。あまりネットは信用しないのですが「安倍社長は、なんか信頼できそう・・・!」と思いご相談させていただきました。それ以来トイレ、キッチン、外壁と・・・。嘘のない方とのリフォームは楽しいですよね!どうぞ今後ともよろしくお願いします。(龍ヶ崎市/K・M 浴室・洗面改装工事  2020.7 142.3万円)PS浴室色間違いのハプニング等もあったのですが2022.2現在キッチン・外壁塗装工事も請け負わせて頂きました。今回のコロナの影響で、ガスコンロが入荷しないハプニングが起きて迷惑をかけております。いつも了承いただきありがとうございます。

(土浦市/Y・Tさま)2021.7 新記録です!

(土浦市/Y・Tさま)2021.7 新記録です! 土浦市のYさまとは前の会社から16年のお付き合いです。今回、駐車場の修繕工事でなんと!大小あわせて18回も工事のご依頼がありビックリしました。このように繰り返し工事依頼があることが大変うれしいです!言葉でいうのは簡単ですが本当に感謝しかありません。いつもYさまありがとうございます!気のせいか?18回も工事のお声を頂きお言葉が少なくなったような気がします。笑 Yさまの声をどうぞ⇒今回も大変お世話になりました。駐車場もとても駐車できるようになって大満足です。暑いなか大変な作業をありがとうございました。(土浦市/Y・Kさま 2021.7 駐車場修繕工事 88万円+追加工事6,9万円)PSお客様の直筆の声は嘘をつきません。他社さんでホームページに掲載してあるパソコンで掲載してある声や写真は・・・実は有料で買えるんですよ。いかにも相当件数を施工してるような見えるホームページにはだまされないでくださいね。

(つくば市/A・Jさま)2021.7 なんか言いやすいんですよね。

(つくば市/A・Jさま)2021.7 なんか言いやすいんですよね。 つくば市のお若いAさまご夫婦とは前の会社で水廻り改装工事のご依頼からのご縁です。会社を退社し個人経営で信用がなくったにもかかわらずお声をかけて頂き和室改装工事をさせて頂いたAさまの声をどうぞ⇒今回で3回目のリフォームの依頼をさせていただきました。気軽になんでも相談出来る会社です。職人さんもみんな働き者で文句なしです!!急な追加工事も笑顔で対応していただきました。またリフォームするときは、間違いなくお願いしたいと思います。ありがとうございました。(つくば市/A・Jさま 2021.7 和室改装工事 105万円)PS私は工事中いつもタナゴ釣りのお話をしてしまうほどお話しやすいご夫婦なんですが・・・どうやらA様ご夫妻も私になんでも言いやすかったようです。リフォーム工事ではこのようになんでも言い合えるWIN/WINの関係は工事後も大切だと思いますよ。お客様の値引きで媚びて工事後には知らんプリなんて会社たくさんありますからね!

(龍ヶ崎市/I・Yさま)2021.3 価格より信頼

(龍ヶ崎市/I・Yさま)2021.3 価格より信頼 龍ヶ崎市のIさまは新築した当時から修繕・外装工事等のご依頼がありました。しかしエコ給湯が壊れた時は他社さん方がはるかに安く交換ができたそうです。私達みたいな小さな会社では仕入れが高く価格では太刀打ちが出来ませんでしたが・・今回トイレ改装のご相談がありなぜか他社さんより高い当社で工事することになったI様の声をどうぞ⇒安倍さん、いつもお世話になっております。先日はトイレ・インターフォンの交換をして頂きありがとうございました。トイレは価格も出来上がりも大満足です♡他社にも見積はお願いしましたが、やっぱり安倍さんにお願いして良かった~といつも思います。これからも宜しくお願いします。(龍ヶ崎市/I・Yさま 2021.3 トイレ改装工事 29万円)お客様のハガキには蛍光ペンで【信頼】と書いてあり嬉しかったです。品物は安くても工事する職人さんの対応が悪ければ同じところに頼みたくないというのがこの業界です。多くのお客さまが同じところに依頼しない中、いつも当社にお声かけして頂きありがとうございました!

(龍ヶ崎市/K・Aさま)2021.3 アンテナが倒れテレビが見れない!

(龍ヶ崎市/K・Aさま)2021.3 アンテナが倒れテレビが見れない! 龍ヶ崎市のKさまはあるとき、テレビが見れなくなり外に出てみるとアンテナが倒れてました。建築された会社に連絡しても電話がつながらず私の方に連絡があり対応させて頂きましたが屋根にあがるとアンテナ支線金具がついていない施工不良による転倒及びコロニアル屋根材が一定方向がめくれ上がっていました。支線金具や支線貼りは足場がないと無理なので火災保険での修理や足場代が無駄にならないように外装メンテナンス工事をご提案させて頂いたKさまの声をどうぞ⇒この度の外壁塗装工事では大変お世話になりました。主人が不在な中、いろいろなアドバイスを頂いて納得のいく仕上がりになり、うれしい日々を送っております。新築時とガラッと印象が変わったので当初はちょっと不安でしたが(笑)日を追うごとにしっくりくるようになりました。職人さんのプロ技術に感心しております。また何かの時はよろしくお願いします!返事が遅くなってすみません?ありがとうございました~!!(龍ヶ崎市/K・Aさま 2021.3 屋根ガルバ葺き+外装メンテナンス工事 220万円)PS,初めての外装リフォームで不安だったKさまが完成した時に笑顔で喜んでもらえたことが嬉しかったです。私でよければお気軽にご相談くださいませ!