（つくば市/鈴木さま）2019.7 信用が大切。
鈴木さまとの出会いは、過去当店でリフォーム工事をされたＮさまのご両親をご紹介いただきました。いつもホームセンターなどでリフォームされていたそうですが、毎回違う職人さんだったり、手直しに来職人さんが違っていたりと、仕上がりと対応に不信感があったそうです。もともと警察官だった鈴木さまの厳しい声をどうぞ！⇒私が理想としていたリフォームをしていただきありがとうございました。 また私達の目線で説明していただいたり、接していただいたことで親近感がわき多少のご迷惑をおかけしたこと申し訳けなく思っています。 社長様はじめ従業員の方々には感謝しております。（つくば市/鈴木様 外部建具交換工事 １２３万円）
（土浦市/Ｋ・Ｔさま）2019.3 失敗を乗り越えて・・
Ｋ・Ｔさまとの出会いは2019.12にＯＢ様からのご紹介で、台風で破損してしまったテラス屋根交換の工事でした。この工事後、屋根材の色が違っていたり説明不足で仕上がりに疑問を感じているとのことをご紹介されたＯＢ様から聞いて、担当者が退職していたので私が経緯を説明に伺いすべてやり直しさせて頂きました。それから１カ月が経過し、塗装のご相談があり、１度ミスをしてしまった当店に任せて頂いた２度目のＫ・Ｔさまの声をどうぞ⇒人生初の塗装工事。親切・丁寧にわかりやすく説明してくれた安倍社長さん。工事に入る前にはご近所に挨拶をしてくれた北原さん。その後、隣の奥さんから「丁寧なご挨拶ありがとうございます！！」との事。職人さんたちも丁寧な仕事ぶり。夕方帰宅すると工事した後が奇麗でした。もちろん塗装した壁は満足のいく仕上りで。家族もご近所の方も明るくなったネ！！と。壁に限らず我が家のメンテナンスはこの先ずーっと住居さんにお世話になろうと思ってます。 ＰＳその後いかがお過ごしですか？お返事が遅くなりましたがよろしくお願いします。（土浦市/Ｋ・Ｔ様 外装メンテナンス工事 １９０万円）
（牛久市/大瀧さま）2019.5 パナホームで・・
大瀧さまとの出会いは９年前にパナホームさんで塗装見積をされあまり高額で驚いて当店にご相談。そのお見積りは１.４倍高かった。あまりの安さで仕上がりに不安はあったそうですが・・・その後も当店にご相談があるということは・・・大瀧さんの声をどうぞ⇒よい職人さんに当り畳襖、取外し取付け確認作業も丁寧でした。大変満足しております。※大手だからとか高いから安心とは限らないと思いますよ。（牛久市/大瀧さま 畳襖工事 １１万円）
（取手市/S・Nさま）2019.4 新築したところでは・・
Ｓさまのお家が築１３年を迎え、そろそろ外装のメンテナンスをやろうと思って新築した会社さんへ問い合わせしようと思ったら・・・新築した時のスタッフが、皆さんお辞めになられていて知っている人が誰もいなかったそうです。。そんな折、ふとアルルリフォームと検索したら、当店のホームページが出てきて「んっ？」この人アルルに居た人だ！と思ってご相談されたのがきっかけでした。
私の顔は・・どうもインパクトがあるのでしょう。笑 そんなＳ様からの声をどうぞ！⇒築１３年の我家、屋根と外壁のリフォームをお願いしました。工事を終えて、仕上がりにに大変満足しております。まるで新築のようになりました。
社長、ハナコさん、職人さん達の誠実な対応に、とても好感が持てました。
何かありましたら、次回も依頼しますのでよろしくお願いします。
ＰＳ、ブログ楽しく拝見しております。これからもお仕事頑張ってください。（取手市/Ｓ・Ｎさま 屋根ガルバ葺き替え＆外装塗装工事 ２２３万円）
（つくば市/Ｗ・Ｈさま）2019.2 ちょっとした事でも・・
Ｗさまとは6年前にキッチン改装工事がさせていただきその後、和室の改装、外構工事、そして今年は鉄骨階段が腐食してしまったご相談をいただき、その補修工事をさせて頂きました。Ｗさまの声をどうぞ⇒リーズナブルな値段で、しっかりとした補修工事をしていただき感謝しております。お世話になりました。（つくば市/Ｗ・Ｈさま 鉄骨補強工事 ６.８万円）
（つくば市/Ｗ・Ｋさま）2019.1 不動産屋さんの紹介で・・
Ｗさまとの出会いは中古物件を購入され、リフォーム会社さんが数多くある中、どこに頼んだらいいのか不安だったそうです。そこで仲介されたＴ不動産屋さんに相談して当店を勧められたのがご紹介がきっかけでした。初めて当店を利用されたＷ様の声をどうぞ⇒奥にある洋室をピアノ教室を開くために外から直接入れるように腰窓を掃出しサッシに変えて頂きました。どんな風になるのかとちょっと心配でしたが元からそこにサッシがあったかのようにに自然で素敵に作って頂きました。工事期間もさっと短く大工さん達の感じもとても良かったです。（つくば市/Ｗ・Ｋさま サッシ入替え工事37.8万円）
（土浦市/Ｙ・Ｔさま）2018.12 もう13年のお付合いです。
Ｙさまとは13年前に新築され、私が前職でリフォーム事業部として活動している時から何度もご相談いただき会社が変わってもお付き合いさせていただいております。昨年配管洗浄サービスを行ったＹ様の声をどうぞ⇒配管清掃、やって大正解！！でした。気になっていたニオイもなくなりました。清掃中にでてきた「カタマリ」にも驚きましたが、スッキリしました。ありがとうございました。※お返事遅くなってしまいごめんなさい！（土浦市/Ｙ・Ｔさま 配管洗浄サービス 5千円）
（常総市/Ｎ・Ｍさま）2019.2 営業マンは完成したら終わり
Ｎさまとの出会いは新築され完成後、ちょっとしたことを営業マンに相談したところ冷たくあしらわれた事が不満で9年前にご相談いただいてから繰り返しお仕事頂戴しております。昨年の１０月台風での被害にあわれ火災保険にて外壁を直されたＮさまの声をどうぞ⇒家に関する些細な事まで分からないといつも電話をして聞けるので必ず住居さんに家の事はお願いしています。時には工事中の時にも立ち会いもしてもらっています。【信頼できるが１番！】これからも宜しくお願い致します。（常総市/Ｎ・Ｍさま 外壁修繕工事５５，０万円）
(龍ヶ崎市/Ｉ・Ｓさま) 2019.1 困った時には安倍さん
Ｉさまとの出会いは前職でお建てになられたＯＢさまです。新築してからあちらこちらと壊れたりするたびに、出張料３，０００円を払ってでもご相談やお仕事のご依頼があります。 今年も1月1日夜10時にエコ給湯が突然壊れお湯が出なくなったしまったとの事で応急処置を施したのですがまた再発しては困るとのことでエコ給湯を交換したＩ様の声をどうぞ⇒いつも早急なご対応に感謝しています。わがままばかり言って申し訳けないですが、今後も宜しくお願い致します。(龍ヶ崎市/Ｉ・Ｓさま エコ給湯交換工事５０，０千円)
(つくば市/Ｓ・Ｍさま) 2019.1 3社見積もり依頼した結果
Ｓさまとの出会いは、ＬＩＸＩＬショールームで当店を勧められたのがきっかけだったそうです。他にお建てになられた工務店とジョイフル〇〇さんにお見積りを取られた結果、当店でご契約となりました。Ｓさまの声をどうぞ⇒住居リフォーム(株)様 迅速な見積り、設置工事、ありがとうございました。お陰様で困っていた結露は皆無になり気になっていた外気もなくなりました。フレームカラーを白っぽい色にしたので室内の雰囲気が明るくなり、家族全員気持ち良く快適に過ごしています。やって良かった！！ 今後も困った時は相談させて下さい！(つくば市/Ｓ・Ｍさま 二重サッシ設置工事47.4千円)