（つくば市/釜田さま）2019.12 やっちまった・・・
釜田さま邸は新築されてから１２年経過しました。今回車をぶつけて外壁や柱、土台も損傷してしまうほどの穴が開いてしまいました。新築されたところに連絡しようにも営業担当者も退社され知っている人がいなく連絡しずらかったそうです。釜田さんを知っている者といったら当時私もアルルさんにいたので私の方に連絡があり対応させていただいた釜田さまの声をどうぞ⇒家の外壁に穴を空けてしまったのですが、すぐに見積もりに来ていただき、応急防水処置までしていただき本当に助かりました。工事の際は立ち会い不要だったので良かったです。また仕上がりも申し分ない出来ばえでした。ありがとうございました。（つくば市/釜田さま 外壁修繕工事 １７４万円）【追伸】ご自分の車でぶつけてしまった場合、車の保険は適用外となりますので駐車される際は気を付けましょう！
（牛久市/Ｋ・Ｙさま）2019.12 目からウロコ
Ｋさま今回の台風19号で雨樋が飛散してしまったというご相談があり伺うと雨樋いだけではなく軒天も剥がれてしまっていたのですが・・・費用を心配され雨樋だけ補修したいとことでした。なので火災保険のお話をして工事したＫさまの声をどうぞ⇒今回も大変お世話になりました。10月の台風続きで軒天や雨どいの破損があり修理も大きい費用がかかる為あきらめかけていたところ、社長より保険の申請してみてはいかがですか？！とのアドバイスを頂き申請してみたら無事保険金がおりて修理が出来ました！大工さん達も忙しい中合間をみて早くきれいに仕上げて頂き大変感謝しております。また何かあれば宜しくお願い致します。ありがとうございました。（牛久市/Ｋ・Ｙさま 軒天貼替・雨樋修繕工事 ６２，７千円） 安倍は瑕疵担保保険協会に登録されている調査員なので保険申請受理率は９５％を超えております。
（利根町/Ｔ・Ｍさま）2019.11 25年のお付き合いです。
Ｔさまとは私が、ガソリンスタンドで働いている時のお客様でした。当時から車のメンテナンス等を任せて頂いていました。職業を変えてもお家のリフォームで声をかけて頂きました。真面目に仕事して信用されていることが嬉しいです。Ｔさまの声をどうぞ⇒台風１５、19号で住宅が被害がありＴＥＬしたらすぐに対応していただいて助かりました。大工さん達もとても、きちんと施工してくださったので、快適に今過ごせています。ありがとうございました。（利根町/Ｔ・Ｍさま 雨漏り修繕工事 １２８万円）
（龍ヶ崎市/Ｙ・Ｋさま）2019.12 困った時はいつも安倍さん！
Ｙ・Ｋさまとは新築してから14年のお付き合いです。8年前に太陽光のご依頼をいただいたり、ＩＨ調理器具が壊れて交換したりと毎回お仕事を頂戴しております。今回は台風でブロックフェンスが破損して道路に倒れてしまったと連絡がありました。いつもご依頼いただくＹさまの声をどうぞ⇒9月9日の台風15号にて倒壊したブロックフェンスに早急の対策（修繕工事の手配見積、保険手続等）をして頂き助かりました。おかげで保険も早くでました。又、県内の被害も大きかった為か3カ月程待ちましたが工事の方3名で2日約5時間程でテキパキと早くきれいな仕事ぶりでびっくりしました。皆様本当にありがとうございました。（龍ヶ崎市/Ｙ・Ｋさま ブロックフェンス修繕工事 １４，４千円）
（かすみがうら市/Ｙ・Ｙさま）2019.12 火災保険で！？すまいる
Ｙ・Ｙさまとは息子さんがアルルホームズさんで新築されてご実家をご紹介いただきました。昨年も台風でテラス屋根など壊れ火災保険で修理させて頂き、今年は台風19号でカーポート本体が破損してしまいました。瑕疵担保保険協会の検査員である私が申請書を作成し今回も満額支給でカーポートを交換することができて喜ばれたＹさまの声をどうぞ⇒いつもありがとうございます。職人さんが大雨の中一生けんめい工事をしてくれました。感謝しています。それから保険の方も大変お世話になりおかげ様でとてもりっぱな車庫ができ嬉しいです。Ｔポイントもありがとうございます。これからも何かあったらよろしくお願いします。（かすみがうら市/Ｙ・Ｙさま カーポート交換工事 ５４，６千円）
（つくば市/生尾さま）2019.10 建てたら終わり？
生尾さまは某牛久の建設会社さんで新築され１７年目、７年前に洗面からの水漏れで建築された会社さんに相談したところ・・・リフォームの受付はしていないとのことで困り、当店にご相談があり、洗面交換、レンジフードの交換、コンセント増設等など繰り返し工事依頼をうけていました。今回はベランダが朽ち果て危険との事で工事させて頂いた生尾さまの声をどうぞ⇒ベランダ思い切って二か所きれいにしていただきました。思っていたよりもきれいな仕上がりで満足しています。大工さんもとっても良い方で仕事も早く気持ちのいい方でした。なんか前より広く感じています。ひなたぼっこができそうなそんな感じでほっこりしています。いつも住居リフォームさんに困った時はお願いしていますが、心優しいいい人達なので安心でお願いできます。又、よろしくお願いしますネ。（つくば市/生尾さま ベランダ改修工事 ４４，７千円） ＰＳ数多くあるリフォーム会社さんからいつもご指名いただきありがとうございます。
（つくば市/石塚さま）2019.11 直筆のお客様の声はお金では買えない！
お客様の声・・ホームページなどに掲載しているいいことばかり書いてある文章。あれ実はお金で買える事実をご存知でしたか？スタッフが載っていない写真やビフォーアフターまでお金で買えるんです。だから私は嘘のない直筆のお客様の声にこだわっているんです。今回初めて当店で工事された石塚様の声をどうぞ⇒安倍さん、北原さん、外壁と屋根の塗装では大変お世話になりました。おかげ様できれいになって嬉しいです。職人さん達も礼儀正しく感じの良い方々でした。金額が高かったので、Ｔポイントを付与していただけて良かったです。これからもよろしくお願いいたします。２０１９．１１．１２ （つくば市/石塚さま 外壁・屋根塗装＆ベランダ防水工事 １４４、７千円） ＰＳ、リフォーム工事はリピートビジネスです。だから１件１件大切に対応することが大切だと私は思うのです。
（牛久市/O・Mさま）2019.10 安倍さんにおまかせ。
O・Mさまとの出会いは、以前工事された龍ヶ崎市のT様のご紹介で、３年前に458.9千円で水廻り改装工事させていただいたのがきっかけで今回３回目のご依頼です。内容はトイレ、廊下の床がブヨブヨが気になるけど安っぽいのはちょっと嫌という相談で私が勧めたのはトイレは大理石調のフロアーで廊下は無垢のフローリングにて工事をしました。さて今回もO・Mさまは気に入ってくれたでしょうか？O・Mさまの声をどうぞ⇒比の（読めない）は本当に素晴らしいリフホームありがとうございました。陽当りの良い部屋は安堵の場所でもありますがトイレも落ち着く場所です。畑の奥の住居にこんな素敵なトイレがあるなんて・・・。私達もお洒落して素敵な住人になりましょう。工事された方々も本当に誠実でお礼をお伝え下さいませ。（牛久市/O・Mさま 床貼り工事 29.4千円）
（阿見町/Ｏさま）2019.10 人的ミスしても・・
Ｏさまとは前回、増築工事をさせて頂き、人的ミスでご迷惑をおかけしにも関わらず、今回もお仕事の依頼がありました。さて？今回はミスなくできたでしょうか？工事後のＯ様の声をどうぞ⇒今回は食器洗浄乾燥機をお願いしました。設置前はすごーく悩み、北原さんに相談すると「ライフスタイルにもよるよ」という解答。生活上新しい物好き・・毎日使い、こんなに便利なら初めからつければ良かった。後付けはとても大変。トラブル続き。その度に安倍さん汗かきかき対処していただき感謝。元気一杯の北原さん。無理ですと言いながらトライして下さる安倍さん、これからもよろしくお願いします。・・・と今回もミスをしてしまったにもかかわらず笑顔で接してくれた神ってるＯさまでした。（阿見町/Ｏ様 後付け食洗機取付工事 ３５万円）
（土浦市/内山さま）2019.6 相談しやすいんです。
内山さまは母子家庭で、マイホームを新築され男の子を2人育てています。毎日遅くまで仕事をされ家事でお疲れの毎日を送っております。ただ我が家も10年を過ぎるとあちらこちら壊れたりします。お仕事で忙しいのでお家のメンテナンスの相談も知らない人などには頼みにくいそうです。安倍さんは急な連絡でも的確なアドバイスをしてくれるので安心で相談しやすいそうです。今回外壁のコーキングが破断していたので外装メンテナンス工事をさせていただいた内山様の声をどうぞ⇒お世話になりました。本当にガラリと雰囲気も変わり、生活もなんだか楽しく感じるようになりました。また何かありましたら（心配事、家のことなどで）連絡させて頂き相談させて頂きたいと思いますのでこれからもよろしくお願いします。近々石油給湯器の方も考え連絡したいと思います。色々とありがとうございました。（土浦市/内山様 外装メンテナンス+浄化発散槽工事 １７７万円）